Перейти к содержимому


Довольны ли Вы работой и персоналом сети?


  • Вы не можете ответить в тему
Сообщений в теме: 297

Опрос: Довольны ли? (254 пользователей проголосовало)

Голосовать Гости не могут голосовать

#51 Denton

    Военнорабочий

  • Пользователи
  • 114 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 20:34

я проголосовал нет. не устраивает хотя бы из-за того что даже за инет нельзя заплатить когда хочешь, а приходиться ходить по нескольку раз ,чтобы застать "новый хит" работающим! раньше они просто по полдня переводили деньги на счет а щас уходят постояно и закрываются раньше времени. а позиция сети такова что это наше дело и они тут ни причем. получается что сети все равно платим мы за инет или нет и если вдруг закроется "новый хит" и не будет больше пунктов приемов платежей администрация скажет ваше дело иди на ... .

#52 Pаul

    Рядовой

  • Пользователи
  • 71 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 20:43

Полностью всем доволен.
У меня почему-то всегда принимают платежи, ничего не ломается, а если ломается, то помощь по телефону решит проблему. :)

#53 Floppik[LP]

    Генерал

  • Пользователи
  • 5 227 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 22:37

Понеслась...

Платежи - для кого были придуманы Веб-Мани и Курьер? Может пора начать осваивать эти способы оплаты? Может стоит сэкономить на паре бутылок пива и вызвать курьера?

Тех.Под. - попробуйте позвонить и пообщаться. Касается Алу. Не стоит делать выводы на основе впечатлений большой давности. И у нас суппорт общается с пользователем до решения проблемы, а не заявляет: "У вас есть 7 минут на решение проблемы по телефоны. Если вы не спраивтесь за это время - у вас есть возможность выслать платную службы тех.подержки". Сравни цены на суппорт в Деге и на суппорт в СЛН. У нас даже пароли востанавливают бесплатно. Хотя если бы я брал за это по баксу за каждую памятку пользователя, то я бы уже себе машину купил.

Цена на трафик - здесь спорить не буду. Даже с мой точки зрения признаю цены на анлимы высковатыми. А вот про лимитированные тарифы считаю что всё очень хорошо сбалансированно.

Качество - нужно понять, что СЛН - домашняя сеть, а не провайдер сверх.высокого уровня. Нужно понять, что бывают проблемы с оборудованием из-за перепадов электричества, гроз, неумелых монтажников конкурирующих компаний и т.д. НО! Ни одна домашняя сеть от этого не застрахована. Корбина и Центел (у которого тарифы намного хуже наших) и те кладутся. СЛН падает достаточно редко. И падений больше чем на 20-30 минут не наблюдал. Т.к. только проблема обнаруживается - и на её решение сразу отправляются люди. Не даром у сотрудников компании кучи благодарственных писем за быстрое решение проблем.
"Clutching my cure
I hurt much more
Than anytime before
I had no options left again"
[LP] - "BTH" Изображение

#54 Alucard

    Призрак Дождя

  • Пользователи
  • 3 417 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:30

Наконец-то ты признал, что тарифы на безлимитку у нас дерьмовые. Собственно это я уже говорю последний месяц. Никто услышать не хочет.
Тех поддержкой я не пользуюсь. После случая на форуме вообще. Мне проще, безопаснее, оперативнее и ВЕЖЛИВЕЕ напишут на инет форуме, нежели ДР. А ведь я тогда задал вопрос, описал все, что можно было, сделал скриншоты. Делал ПОШАГОВО все как написано. Несколько раз открывая сверяясь. В итоге, не получилось и я оказался человеком "с кривыми руками", который не может повторить действия. Да, за**бись.(здесь может быть зашифровано слово зашибись, а оно не матерное. Поэтому предудущее предупреждение за мат тоже было неоправданным, ДР, ты бог, ага ага)
Кстати, касательно мата и звездочек... В юриспруденции благодаря таким мелочам люди выигывают. Так что если уважаемый Леонид не обратит свое божественное внимание на слова и их значение... Пусть либо вообще не отвечает на посты пользователей, либо пусть учится говорит без издевательства и всебожественного прозрения.

#55 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:33

Просмотр сообщенияiliuxa (11 Jul 2006, 23:20) писал:

сдается впечатление что стиль общения админов с клиентами таков:
- вы недостойные моей клавы, задолбали своими криками о тарифах, а я такой весь крутой спец и гуру
Ну не знаю не знаю, с кем не разговаривал с администрации(служащих) все всегда приветливы и культурны
По поводу того, что DR глумится:
"над собой смеяться тоже нужно уметь", он надо мной сам не раз стебался, меня это не обижало никогда, только со стеба он быстро переключился к делу и не раз мне помог
А когда на вас срываются и вы сразу возмущаетесь, тип да кто он такой, ведь я сякой
наши(cln) админы и тех. поддержка как учителя, попробуй усмирить, успокоить и обьяснить что бы все все поняли, только в классе до 30ти человек, а нас n-ое кол-во(где n>100)
По поводу оплаты:
по-моему оплата очень даже удобная, позвонил Борису, сказал логин и сумму, он мне диктует активационный код и у меня есть инет, потом мы уже договариваемся во сколько он ко мне подойдет.
Про тарифы:
ну, соглашусь только с 1им фактом, 100$, по-моему дороговато
Про качество:
Люди, если вы не тупые, поймите: "Бесплатный сыр лежит только в мышеловке"
З.Ы. Правильно алукард, не уважай ни админов, вообще никого не уважай, пока какой ты "реальный пацан" и козу не забудь показать
З.З.Ы.Ы Совсем забыл, притензий к персоналу, качеству и обслуживанию - не имею!

Сообщение отредактировал Багахульный Баец: 12 Июль 2006 - 23:35


#56 Alucard

    Призрак Дождя

  • Пользователи
  • 3 417 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:36

Баец, не остри. Я в сети больше 4ех лет. И мне видно, какие изменения в ней и в других сетях, благо знакомых немало, да еще и работают там.
Стебаться будешь в другом месте. Здесь нормальные вопросы и нормальное обсуждение. Так что подбери свою жопу и сри на народе, но не здесь.

#57 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:40

Просмотр сообщенияAlucard (12 Jul 2006, 23:36) писал:

Баец, не остри. Я в сети больше 4ех лет. И мне видно, какие изменения в ней и в других сетях, благо знакомых немало, да еще и работают там.
Стебаться будешь в другом месте. Здесь нормальные вопросы и нормальное обсуждение. Так что подбери свою жопу и сри на народе, но не здесь.
Ха, да ты ваще риальный пацан, я сам в сети около 5ти лет и кто тебе сказал, что я стебаюсь? поэтому не говори что мне делать и я не скажу куда тебе идти
я с такими как ты вдоволь наобщался, я сказал все, что хотел сказать

Сообщение отредактировал Багахульный Баец: 12 Июль 2006 - 23:41


#58 Floppik[LP]

    Генерал

  • Пользователи
  • 5 227 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:41

Алу попробу за суппортм обращаться в Суппорт, а не в администрацию.
Ну или в крайнем случае в офис. Представляйся только.

И про 4 года в сети. Баец больше )
"Clutching my cure
I hurt much more
Than anytime before
I had no options left again"
[LP] - "BTH" Изображение

#59 Alucard

    Призрак Дождя

  • Пользователи
  • 3 417 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:45

Я тогда обращался насчет ошибки с винчестером. В раздел софт. Многие давали советы, но я тода поверил авторитету ДР. Зря поверил.
Баец, говорить научись вначале. Разговариваешь на каком-то сленге тюремном.

#60 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 12 Июль 2006 - 23:54

Просмотр сообщенияAlucard (12 Jul 2006, 23:45) писал:

Я тогда обращался насчет ошибки с винчестером. В раздел софт. Многие давали советы, но я тода поверил авторитету ДР. Зря поверил.
Людям свойственно ошибаться

Цитата

Баец, говорить научись вначале. Разговариваешь на каком-то сленге тюремном.
могу перевести, если нечто серое тебе не позволяет:
Помни, что круче тебя самого только твои яйца, не уважай никого, они все низшие существа, тебе нужно только овечку принести в жертву и все, ты БОГ!!! Ты сможешь абсолютно все, даже плюнуть в лицо!
Так понятнее? Или раскрыть еще шире мои слова?

#61 Gooru

    так, проходил мимо

  • Модераторы
  • 1 575 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 00:03

Просмотр сообщенияAlucard (12 Jul 2006, 23:45) писал:

Я тогда обращался насчет ошибки с винчестером. В раздел софт. Многие давали советы, но я тода поверил авторитету ДР. Зря поверил.
Баец, говорить научись вначале. Разговариваешь на каком-то сленге тюремном.

Каким образом ошибки с винчестером относятся в раздел поддержки пользователей сети по вопросам работы сети? Вы явно не туда звонили.

"Floppik[LP сказал:

"]Алу попробу за суппортм обращаться в Суппорт, а не в администрацию.
Ну или в крайнем случае в офис. Представляйся только.

И про 4 года в сети. Баец больше )

Думаю что ещё ему стоит обращаться в суппорт не только "а не в администрацию" но и не "в другие форумы в инете" где "лучше" знают как устроенна та или иная сеть в отличии от суппорта сети и "помогают" чаще. А ещё суппорт не обязан помогать Алу в решении вне сетевых проблем.
Изображение
Даже на Луне бывает плохая погода ©

#62 .StreSs.

    Военнорабочий

  • Пользователи
  • 145 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 00:52

Просмотр сообщенияDenton (12 Jul 2006, 20:34) писал:

я проголосовал нет. не устраивает хотя бы из-за того что даже за инет нельзя заплатить когда хочешь, а приходиться ходить по нескольку раз ,чтобы застать "новый хит" работающим! раньше они просто по полдня переводили деньги на счет а щас уходят постояно и закрываются раньше времени. а позиция сети такова что это наше дело и они тут ни причем. получается что сети все равно платим мы за инет или нет и если вдруг закроется "новый хит" и не будет больше пунктов приемов платежей администрация скажет ваше дело иди на ... .
Согласен Новый Хит работает криво всё время "тех перерыв" ! а в остальном всё кульно ! были траблы сеть неработала ! !позванил всё оперативно через 10 мин всё заработалло !

#63 Katenok

    ангел

  • Пользователи
  • 2 367 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 00:53

Действительно странно и наводит на размышления... Вот товарищ Алукард распинается все про Дегунино, говорит, что у него там знакомых тысячи и к администрации тамошней не ровно дышит... хм-м... Как-то дурно попахивает заказным черным антипиаром доброго имени ЦЛНа. Это только мне так показалось?
Каждый из нас ангел, но только с одни крылом,
И мы можем летать только обнявшись друг с другом.

Изображение

#64 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 00:56

Просмотр сообщенияKatenok (13 Jul 2006, 00:53) писал:

Действительно странно и наводит на размышления... Вот товарищ Алукард распинается все про Дегунино, говорит, что у него там знакомых тысячи и к администрации тамошней не ровно дышит... хм-м... Как-то дурно попахивает заказным черным антипиаром доброго имени ЦЛНа. Это только мне так показалось?
Вам действительно показалось, это всего-лишь человеческая алчность

#65 Katenok

    ангел

  • Пользователи
  • 2 367 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 01:09

Возможно Вы правы, а может это комплекс неполноценности и здесь хоть какая-то возможность утвердиться? :)
Каждый из нас ангел, но только с одни крылом,
И мы можем летать только обнявшись друг с другом.

Изображение

#66 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 01:12

я думаю это публично не стоит показывать, это ну просто некрасиво с моей стороны

#67 Alucard

    Призрак Дождя

  • Пользователи
  • 3 417 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 09:24

Гуру, ты что тупой? Я не звонил насчет проблем с винчестером в тех поддержку.
Катенок, обсуждать черный пиар это или нет бессмысленно. Я нахожусь в слн уже довольно большое время. Раньше был доволен, сейчас нет.
Алчность? Ну разумеется, мне обидно, что я плачу свои деньги, когда через дом люди используют гораздо более быстрый интернет, чем я.

#68 Gooru

    так, проходил мимо

  • Модераторы
  • 1 575 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 10:54

Просмотр сообщенияAlucard (13 Jul 2006, 09:24) писал:

Гуру, ты что тупой? Я не звонил насчет проблем с винчестером в тех поддержку.
Катенок, обсуждать черный пиар это или нет бессмысленно. Я нахожусь в слн уже довольно большое время. Раньше был доволен, сейчас нет.
Алчность? Ну разумеется, мне обидно, что я плачу свои деньги, когда через дом люди используют гораздо более быстрый интернет, чем я.

Тебе предупреждений мало? Хочешь ещё одно?
Изображение
Даже на Луне бывает плохая погода ©

#69 Alucard

    Призрак Дождя

  • Пользователи
  • 3 417 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 11:20

А за что предупреждение?
Ты где-то увидел оскорбление? Я нет.
Я задал вопрос, как ты ответишь на него так и будет.
Вы почему-то все ищете единичные случаи. Там несколько тысяч пользователей, шикарный пиринг и все в таком духе. Они откликаются на идеи пользователей.
А у нас всегда один ответ: "Нам это неинтересно". А они не один раз собирали сервера для игр. Пусть это и не столь важно.
Гуру, ты админ киносервера, а читать вообще не умеешь.
А может ты подашь на меня в суд? а? Только я думаю, что суд будет на моей стороне.

#70 Gooru

    так, проходил мимо

  • Модераторы
  • 1 575 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 11:33

Просмотр сообщенияAlucard (13 Jul 2006, 11:20) писал:

А за что предупреждение?
Ты где-то увидел оскорбление? Я нет.
Я задал вопрос, как ты ответишь на него так и будет.
Вы почему-то все ищете единичные случаи. Там несколько тысяч пользователей, шикарный пиринг и все в таком духе. Они откликаются на идеи пользователей.
А у нас всегда один ответ: "Нам это неинтересно". А они не один раз собирали сервера для игр. Пусть это и не столь важно.
Гуру, ты админ киносервера, а читать вообще не умеешь.

Где здесь единичные случаи?
Видимо это Вы писать не умеете, а читать Вы явно тоже не стараетесь.
Изображение
Даже на Луне бывает плохая погода ©

#71 Floppik[LP]

    Генерал

  • Пользователи
  • 5 227 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 11:35

По поводу пиринга, Алу, почитай последнюю новсть на нашем сайте.
"Clutching my cure
I hurt much more
Than anytime before
I had no options left again"
[LP] - "BTH" Изображение

#72 Багахульный Баец

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 13:32

Просмотр сообщенияAlucard (13 Jul 2006, 09:24) писал:

Алчность? Ну разумеется, мне обидно, что я плачу свои деньги, когда через дом люди используют гораздо более быстрый интернет, чем я.
Залезь на форум дегунино (тут ссылку где-то выкладывали на нужную ветку) и почитай сколько там у всех проблем, а укого просто так ьденьги снимают
Алу, пойми, что ради тебя одного мир не перевернут

#73 anomalia

    Канонир

  • Пользователи
  • 760 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 15:23

Просмотр сообщенияAlucard (12 Jul 2006, 23:36) писал:

Баец, не остри. Я в сети больше 4ех лет. И мне видно, какие изменения в ней и в других сетях, благо знакомых немало, да еще и работают там.
Стебаться будешь в другом месте. Здесь нормальные вопросы и нормальное обсуждение. Так что подбери свою жопу и сри на народе, но не здесь.

вот с этим согласен, идинанародесри, а не тут, боец мля.

#74 yellow_vakler

    *******СлавеГ*******

  • Пользователи
  • 1 886 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 15:37

Сетью доволен на 4+. Просто приходилось как то настраивать одному челу сетку. Так вот там ктоме 3-ёх тупых ФТП серверов и глючного сайта вообще ничего нету а цены как у нас... Тока анлим помоему чуток дешевле. :)
В здоровом теле - здоровый нож
-
АКА SLOWAR2003
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение

#75 Blayz

    Артиллерийский солдат

  • Пользователи
  • 374 сообщений

Отправлено 13 Июль 2006 - 18:45

Закрывается Новый Хит постоянно раньше времени. Уже сколько раз об этом говорили...
Но видно администрации сети все равно, как работает единственный(!) пункт оплаты.

Касаемо курьера и веб-мани: это все платно. Чтобы отдать свои деньги без траблов, мне нужно еще и заплатить что ли? Пивом пожертвовать?

В остальном всем доволен.





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анононимных